Mentions légales
Les bancs de l'école micro-entreprise individuelle, immatriculée à Bayonne sous le numéro 93327526500017 dont le siège social est situé 57 avenue du Marechal Juin 64200 Biarritz.
Dirigeante de l'entreprise : Laura Chevreau
E-mail : salledesprofs@lesbancsdelecole.fr
Tél : 0649300101
Adresse du siège social : 57 avenue du Marechal Juin 64200 Biarritz
Expédition - Livraison
7.2. Délais d'expédition :
Expédition : 2 à 3 jours ouvrables.
Livraison : 2 à 3 jours ouvrables.
Je travaille en petites séries pour garantir des produits soignés et de qualité. Chaque commande est préparée avec attention : je prends le temps de vérifier chaque détail avant l’envoi pour vous offrir le meilleur.
Ce délai me permet aussi de gérer la production à la demande, d’éviter le gaspillage et de limiter les stocks inutiles : c’est un choix responsable, pour moi comme pour vous.
Je sais que patienter peut sembler long, mais c’est ce qui me permet de vous proposer des outils pédagogiques uniques et de qualité, loin de la production de masse.
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre confiance.
7.3. Délais de livraison :
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.
- Livraison à domicile "standard" via Colissimo pour la France métropolitaine et la Corse : 2 jours ouvrables*.
- Livraison à domicile "standard" via Colissimo International pour les pays de l'Union Européenne : 10 jours ouvrables*.
- Livraison en Boutique Point Relais via Mondial Relay pour la France métropolitaine et la Corse : 3 jours ouvrables*.
- Livraison en Lockers via Mondial Relay pour la France métropolitaine et la Corse : 2 à 3 jours ouvrables*
*Délais moyens constatés
🔁 Retour et remboursement
J'espère que vous êtes satisfait(e) de votre commande. Si toutefois vous souhaitez effectuer un retour, voici la marche à suivre.
📬 Avant tout retour :
Merci de bien vouloir m'envoyer un email préalable à salledesprofs@lesbancsdelecole.fr en précisant :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de commande
- Le motif du retour
Aucun retour ne sera traité sans demande préalable par email.
📦 Conditions de retour :
- Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande.
- Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
- Les PDF ne sont ni remboursables ni échangeables, conformément aux conditions générales de vente.
🚚 Adresse de retour :
Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Relais Pickup CONSIGNE KLEANER DREAM MT MARSAN
2 T AVENUE DE SABRES
40000 MONT DE MARSAN
⚠️ Merci de bien joindre un mot avec votre nom, prénom et numéro de commande à l’intérieur du colis, sans quoi je ne pourrai pas identifier votre retour.
📬 Frais de retour :
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
- Je vous recommande d'utiliser un service avec numéro de suivi.
Remboursement :
Une fois le colis reçu et vérifié, je procède au remboursement sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
📧 Pour toute question :
salledesprofs@lesbancsdelecole.fr
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Merci pour votre confiance et votre compréhension.
